DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN NỀN CÔNG NGHỆ IP
- Published in VoIP
- Rate this item
1. KHÁI NIỆM VỀ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH FPT
- Là dịch vụ hoạt động dựa trên nền công nghệ IP, đang được sử dụng rộng rãi tại các nước tiên tiến (Mỹ, Nhật, Anh,...).
- Là dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên ở VN có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối.
- Đầu số FPT cung cấp có dạng : (Mã Vùng)+ 730X.XXXX
ƯU ĐIỂM
A. Chất lượng, giá cả, thời gian đáp ứng
- Chất lượng thoại tốt, tốc độ kết nối nhanh;
- Giá cước tiết kiệm;
- Thủ tục triển khai đơn giản, thời gian triển khai, lắp đặt dịch vụ nhanh ( 1 – 3 ngày) (dựa trên hạ tầng sẵn có phía khách hàng CÓ IP tĩnh).
B. Quản lý thuận tiện:
- Quy hoạch thống nhất đầu số: doanh nghiệp có thể quy hoạch 1 số điện thoại duy nhất cho toàn quốc, thuận tiện cho khách hàng giao dịch và PR, quảng cáo cho công ty
- Giữ nguyên được đầu số khi di dời, mở rộng văn phòng
- Dễ dàng theo dõi online chi tiết các cuộc gọi và cước phí phát sinh hàng ngày
- C. Nâng cao tính bảo mật của hệ thống
- Không lo lắng về việc bị trộm cước hoặc nghe lén các cuộc gọi
- Giới hạn cước: tránh tình trạng sử dụng vượt quá chi phí thoại
On, Off chiều gọi đi quốc tế theo yêu cầu
- D. Nhiều dịch vụ cao cấp
- Hosted PBX
- Ip centrex
- Call center
- Contact center
- Teleconference
3. NHỮNG NHƯỢC ĐIỂM KHI DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG DỊCH VỤ KHÁC
- Chi phí điện thoại hàng tháng không tiết kiệm
- Máy hay báo bận khi có cuộc gọi tới hoặc có cuộc gọi đi
- Phải quản lý quá nhiều đầu số, gây bất tiện cho khách hàng
- Trả nhiều chi phí đầu tư tổng đài ban đâu
- Quản lý hệ thống chưa thuận tiện, còn phụ thuộc nhà cung cấp mạng
- Cuối tháng mới có bảng kê chi tiết cuộc gọi, khó kiểm soát cước
- Khó giữ đầu số khi thay đổi trụ sở văn phòng khác
- Không ứng dụng được các công nghệ mới: đơn giản, hiệu quả cao
4. CÁC VẤN ĐỀ KHÁCH HÀNG QUAN TÂM
A. Lợi ích khi sử dụng ĐTCĐ FPT
- Giá tiết kiệm, kết nối nhanh, chất lượng tốt
- Dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi và cước phí phát sinh thông qua
- Không cần thay đổi cơ sở hạ tầng hiện có của khách hàng
- Không đổi số khi chuyển địa điểm hoặc thêm Văn Phòng mới
- Quản lý đầu số tập trung khi có nhiều Chi Nhánh
- Không thể bị nghe trộm và trộm cước
- Có nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác: 1800|1900|...
B. Điều kiện để có thể sự dụng dịch vụ VoIP
- Khách hàng Có sẵn hạ tầng mạng IP (Cáp Quang có IP tĩnh) hoặc Leased line (Đường truyền băng thông lớn)
BẢNG CƯỚC ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH
- Published in Voip
- Rate this item
|
||||||||||||||||||||||||||||
|
Danh sách định dạng số đẹp, số VIP |
|
BẢNG THU PHÍ ĐỐI VỚI CÁC THUÊ BAO CÓ DẠNG ĐẶC BIỆT THUỘC MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH FPT
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||